据外媒报道，美国国税局新近发布了一份征求建议书草案，旨在帮助改善其在移动设备上的数字服务体验，而核心内容则是如何加入增强现实（AR）功能。

　　征求意见稿显示，国税局正在寻求AR解决方案，以在现有的国税局表格上叠加上下文信息，方案的目标人群则是为数众多的移动智能设备用户。征求意见稿指出，税务局预计不会在国税局架构上托管AR解决方案。此外，成功的解决方案将包括某种数据收集组件，以提供关于使用AR功能的反馈。

　　该机构说，这个想法是提供能够产生信息的解决方案，当任何移动设备在显示国税局的图像或具有AR或相关功能的文件时，能利用技术手段改善纳税人的体验。目前，该机构正在利用其试点国税局计划，向供应商提出 “AR解决方案挑战”。而在作出任何最终决定之前，官方都会进行一次性测试和部署实验性产品。

　　事实上，试点国税局挑战此前已在寻求机器人流程自动化工具的解决方案，以减少人工数据输入，并实现更高速的扫描和图像识别。根据试点国税局表示，该机构将同时为几个项目提供资金，并遵循一个三阶段计划，以确定实验性解决方案和技术是否有助于实现最终任务，并根据技术能力、过去的表现和价格提供最佳资金方案。

　　据了解，国税局所提到的所有阶段均包括概念证明和原型。在这种情况下，承包商需要从各个方面展示他们改善纳税人体验的能力，以及额外的测试和试点。与此同时，机构将试点实验性解决方案，同时收集关于界面可取性和功效的实时反馈，以及部署过程中的优缺点。通常而言，这是个长期工程，时间会持续数年，而当国税局机构决定增加资金供给时，解决方案也将在更长的时间内适当扩大规模。

　　美国国税局在征求意见稿中指出，包括当前试点项目在内的迭代合同金额为750万美元。“根据结果和任务的优先级，美国国税局将有权决定在每个阶段资助全部、部分或不资助项目，”该文件补充说道。“需要注意的是，并不能保证对计划中和未来阶段项目的资金支持”。